Біографія
Наталія Василівна Шамрай народилася 23 квітня 1975 року в місті Київ.
Освіта
- 1999 рік — закінчила Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова за спеціальністю «Початкове навчання».
- 2005 рік — отримала диплом спеціаліста з економіки в Українській академії бізнесу та підприємництва.
- 2012 рік — випускниця Національної академії державного управління при Президентові України, кандидат наук з державного управління.
Професійна діяльність
- 1995–2001 роки — вчитель початкових класів середньої школи №90.
- 2001–2005 роки — провідний спеціаліст Фонду державного майна (регіональне відділення по м. Києву).
- 2005–2013 роки — головний спеціаліст, начальник відділу, перший заступник керівника Головного управління з питань регуляторної політики та підприємництва КМДА.
- 2013–2015 роки — начальник Управління надання адміністративних послуг апарату КМДА.
- З 21 квітня 2015 року — директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг Київської міської державної адміністрації.
Громадська діяльність
- З квітня 2016 року — голова Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг.
- Позаштатний консультант Комітету Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування.